ERR0 500 ao tentar entrar no programa.

Não consigo acessar o sistema e só dá erro 500. Tenho certeza que o problema é na minha conta, pois usei outro navegador e IP diferente para criar uma outra conta e funcionou.
Tem como saber se houve alguma interferência de terceiros para bloquear meu acesso?
Como conseguir um relatório de logs?