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Problemas na hora de salvar configurações de E-mail

Posted in CategoryPortuguês do Brasil
  • Rafael    ( User ) 1 week ago
    Prezados, bom dia!

    Tenho um problema no Akaunting, que não consigo de forma alguma salvar as configurações de e-mail. Sempre que clico em salvar, ele só fica carregando infinitamente, mas não salva de forma alguma. Utilizo o Plesk na última versão, peguei até os logs da hora que clico no botão de salvar as configurações.

    Gostaria da ajuda dos senhores, pois já fiz de tudo e nada dele salvar as informações de e-mail.

    Segue o link da foto do LOG no Plesk da hora que clico no botão de salvar as configurações. https://prnt.sc/1dh0dy8
  • Leonardo Gomes    ( User ) 1 week ago
    Olá, tudo bem?

    Existe um bug de fato. Ele só consegue salvar quando é a primeira empresa da instalação. Já reportei o problema pra eles, mas ainda não houve solução.

    Para contornar o problema, vocÊ precisa adicionar as linhas manualmente no banco de dados, tabela settings.

    Espero ter ajudado.
  • Rafael    ( User ) 1 week ago
    Olá, bom dia!

    Ajudou demais viu. Vou fazer isso mesmo, mas vai complicar caso eu adicione outras empresas. Testei até na versão deles em Nuvem, acontece a mesma coisa.

    Não acredito que ninguém não utilize as notificações de smtp do Akaunting sobre faturas. Então para todas as empresas, devo ajustar no banco mesmo né? complicado a falta de atenção deles em um problema serio desses.

    Você poderia me enviar o link que vc reportou, vou fazer o mesmo.
  • Leonardo Gomes    ( User ) 1 week ago
    Olá Rafael,

    Você pode criar um issue no github deles. To sem o link agora mas é só digitar github akaunting que vai sair ai.
  • Rafael    ( User ) 1 week ago
    Bom dia!

    Complicado o pessoal da Akaunting. Fecharam meu tópico no Git por conta de não ser em inglês. O sistema tem mais de 50 idiomas, mas o suporte só em Inglês complica. Poderia me dizer, como você conseguiu contornar esse problema? ou se vc corrigiu ele?

    Contornar sem ser via banco de dados.
  • Leonardo Gomes    ( User ) 1 week ago
    Olá,

    Você poderia customizar a seed de Settings adicionando os parametros de email ali para puxar do arquivo .env
    O problema é que toda vez que atualizar o sistema, essa mudança se perde.
    Você precisaria criar uma rotina pra repor essa modificação lá.

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