Giriş yapamıyorum

Akaunting online muhasebe programına kayıt oldum. Kontrol paneline gelerek kullanıcı adı ve şifremi giriyordum. Sonrasında login tuşuna basarak sistem açılıyordu. Şu anda login tuşu açılmıyor ve şöyle bir uyarı var: Bulut hizmetine ulaşmak için bu adresi kullanabilirsiniz: https://app.akaunting.com
Buraya tıklıyorum kullanıcı adı ve şifremi giriyorum şu uyarı çıkıyor: These credentials do not match our records. yani bu kimlik bilgileri kayıtlarımızla eşleşmiyor diyor. Bütün alacak vereceklerim burada kayıtlı çok zor durumdayım ne yapabilirim